Rücksendung

Hier findest du alle wichtigen Informationen zur Rücksendung deiner Bestellung.

Kontakt

Rückgaberecht

Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. Bitte achte darauf, dass die Ware vollständig, sicher verpackt und möglichst unbenutzt zurückgeschickt wird.

Die genauen Bedingungen richten sich nach unseren Widerrufs- und Rücksendebedingungen.

Rücksendekosten

Die Kosten der Rücksendung können je nach Artikel, Versandart und Rücksendegrund unterschiedlich sein. Bitte kontaktiere uns vorab, damit wir den Ablauf mit dir abstimmen können.

Sperrige Ware & Speditionsware

Bei großen, schweren oder sperrigen Artikeln kann eine Rücksendung per Spedition erforderlich sein. Bitte sende solche Artikel nicht ohne vorherige Rücksprache zurück.

Rücksendeadresse

kf-handel.net GmbH
Im Rietendorf 6a
29379 Wittingen
Deutschland

Bitte lege der Rücksendung nach Möglichkeit eine Kopie der Rechnung oder Bestellbestätigung bei.

So funktioniert die Rücksendung

Bitte gehe Schritt für Schritt vor, damit wir deine Rücksendung schnell zuordnen und bearbeiten können.

1

Rücksendung anmelden

Schreibe uns eine kurze Nachricht mit Bestellnummer und Rücksendegrund an info@kf-handel.net.

2

Ware verpacken

Verpacke die Ware sicher und vollständig, damit auf dem Rückweg keine Transportschäden entstehen.

3

Paket versenden

Sende die Ware an unsere Rücksendeadresse. Bitte bewahre den Versandbeleg bis zur Bearbeitung auf.

4

Erstattung erhalten

Nach Prüfung der Rücksendung wird die Erstattung über die ursprünglich gewählte Zahlungsart veranlasst.

Wichtiger Hinweis

Bitte sende keine Ware unfrei zurück. Unfreie Sendungen können nicht angenommen werden.

Bitte lege deiner Rücksendung nach Möglichkeit eine Kopie der Rechnung oder Bestellbestätigung bei, damit wir die Sendung schnell zuordnen können.

14 Tage Rückgaberecht

Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen zurücksenden.

Vorab Kontakt aufnehmen

Bitte melde deine Rücksendung vor dem Versand per E-Mail an.

Sicher verpacken

Bitte sende die Ware vollständig und sicher verpackt zurück.

Erstattung

Nach Prüfung wird die Rückzahlung zeitnah veranlasst.